Bilgi İşlem, bir kurumun verilerini ve bilgisini saklayan, işleyen ve ayrıştıran bölümüne denir. Bilgi işlem aynı zamanda bilgisayar vb. Cihazlarla gerçekleştirilen işlemlerin düzenli bir biçimde yürütülmesi anlamına da gelmektedir.

Herhangi bir yazılım ürününün, işletmelerde sorunsuz ve verimli bir şekilde kullanılması için gerekli fizibilitenin yapılarak uygun olan alt yapıyı seçmek, Bu konuda sistem analizi yaparak, tasarım, uyarlama ve son olarak, sistem kurulumu sonucunda işletime geçiş desteği gibi çalışmaların ,planlanması ve yürütülmesi denilebilir,

Bilgi işlem anlamında alınan danışmanlık hizmeti; Her sektörün, her işletmenin kendine özgü bir yapıya sahip olduğundan yola çıkışla, teknolojinin bu anlamda tüm artılarından yararlanarak, işletmenin verimliliğini arttıracak gerekli bilişim araç, gereç ve hizmetleri sunmalıdır.

Dobrum Bilgisayar; firmalara, iş süreçlerini optimize etmeleri ve hızlandırmalarını sağlayan kurumsal çözüm önerileri sunarak, verimlilik artışı sağlamaya odaklanmıştır.