IP Telefon ve Santral Hizmetleri

IP Santral Nedir ?
Geleneksel Pbx sistemlerin (analog) yerini alan, network ağı üzerinden haberleşen, analog Pbx santrallerden çok daha yetenekli sistemlerdir. Yönetilebilir bu sistemler günümüz teknolojisinde daha çok tasarruf sağlamak amacı ile düşünülse de, güvenlik ve otokontrol açısıdan da ön plana çıkmaktadır.

Neden Tercih Edilmelidir?
Teknolojinin çok kısa sürede tüketildiği ve eskidiği bir dönemdeyiz. Bu sebeple teknolojiye yapılan yatırımlarda doğru hamleler yapılması kaçınılmazdır. Pbx sistem yatırımlarını gerçekleştiriken, IP Teknoloji ürünlerinin tercih edilmesi ileride gereksinim duyulabilecek birçok özelliğin kullanılabilmesine ve yeni bir yatırıma gereksinimi ortadan kaldıracaktır. Bilgisayarlar ile aynı ağ üzerinde çalışabilen yapısı sayesinde kurulum ve işletme maliyetleri açısından oldukça tasarrufludur.

IP Pbx Özellikler
⁃ Web üzerinden erişim mümkündür
⁃ Görüşmelerin rapoları alınabilir
⁃ Tüm konuşmaların ses kaydı tutulabilir (pstn, voip ve gsm)
⁃ Kapasite arttırmı kolaylığı sağlar (iç ve dış hat sayısı sınırsızdır)
⁃ Görüntlü görüşmeye olanak sağlamaktadır
⁃ Profesyonel robot operatör (IVR) ile gün ve saat bazında karşılama mesajı kullanılabilir
⁃ Konferans özelliği ile coğrafi olarak faklı noktalardaki kişileri tek noktada toplayabilir
⁃ Şubeler ağ üzerinden birbirine bağlanabilir, aralarında ücretsiz görüşülebilir
⁃ Harici aramalarda görüşme ücretleri %50-60 oranında düşürülebilir
⁃ Numara taşıma yapılarak Telekom görüşme ve sabit ücretleri tamamen ortadan kalkabilir
⁃ Akıllı cep telefonları, tablet ve tüm bilgisayarlarda santral dahili abonesi tanımlanabi